A BYVF realiza entregas em todo o Brasil através da plataforma Nuvem Envio, utilizando as transportadoras:
• Correios – SEDEX
• Correios – PAC
• Jadlog
As opções disponíveis e prazos estimados serão apresentados no momento da compra.
Após a confirmação do pagamento, o pedido será preparado e enviado em até 2 dias úteis.
O prazo de entrega informado no site começa a contar após a postagem do pedido.
Agilidade no envio
Nosso prazo de envio é de até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
No entanto, pedidos realizados e aprovados até às 13h são priorizados e, sempre que possível, enviados no mesmo dia.
Nosso objetivo é agilizar o processamento dos pedidos para garantir uma experiência de compra rápida e eficiente para nossos clientes.
O prazo de entrega pode variar conforme:
• região do destinatário
• modalidade de envio escolhida
• prazos das transportadoras
A BYVF não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos como:
• greves
• condições climáticas
• problemas logísticos das transportadoras
Após a postagem, o cliente receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega.
É responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entrega no momento da compra.
Caso o pedido retorne por:
• endereço incorreto
• destinatário ausente
• dados incompletos
o reenvio poderá gerar novo custo de frete.
Recomendamos que o cliente recuse a entrega caso identifique:
• embalagem violada
• produto avariado
• produto diferente do pedido
Entre em contato imediatamente com nosso atendimento.